Termeni si conditii

1. Informații despre comerciant
Site-ul amstyle.ro este administrat de [Nume firmă / PFA], cu sediul social în [adresa completă], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [nr. înregistrare], având CUI [cod unic de înregistrare].

Date de contact:
– E-mail: [adresa ta de e-mail]
– Telefon: [număr de telefon]

2. Definiții
Vânzător / Operator site – [Nume firmă/PFA].
Client / Cumpărător – persoana fizică sau juridică ce accesează site-ul și plasează comenzi.
Produse – bunurile prezentate pe site.

3. Acceptarea termenilor
Accesarea, navigarea și/sau comandarea produselor implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica documentul.

4. Utilizarea site-ului
Utilizatorul se obligă să folosească site-ul doar pentru activități legale. Este interzisă copierea sau distribuirea conținutului fără acord.

5. Produse și disponibilitate
Produsele afișate pe site pot avea diferențe minore de culoare/nuanță. Disponibilitatea este limitată la stoc.

6. Comenzi și plăți
Comanda se plasează online. Modalități de plată: card bancar, ramburs, transfer bancar. Confirmarea comenzii se transmite prin e-mail.

7. Livrare
Produsele se livrează prin curier rapid. Termenul estimativ: 2–5 zile lucrătoare. Costurile se afișează la finalizarea comenzii.

8. Dreptul de retragere și retur
Conform OUG 34/2014, Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice. Produsele trebuie returnate în aceeași stare. Costurile de retur sunt suportate de Client. Excepții: produse personalizate, desigilate cu risc de igienă.

9. Garanții și reclamații
Produsele au garanția legală de conformitate (24 luni pentru persoane fizice). Reclamațiile se transmit în scris pe e-mail.

10. Răspundere
Vânzătorul nu răspunde pentru erori de afișare (preț, caracteristici). În cazul unor diferențe majore, comanda poate fi anulată.

11. Proprietate intelectuală
Logo-ul, denumirea comercială „AMS – A Moment of Style”, textele și imaginile sunt proprietatea Operatorului.

12. Protecția datelor personale
Datele personale sunt prelucrate conform legislației (GDPR). Detalii în Politica de confidențialitate.

13. Soluționarea litigiilor
Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele române. Clienții pot folosi platforma SOL a Comisiei Europene.

14. Forță majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor din cauze de forță majoră.

15. Date de contact
Pentru întrebări sau sesizări: E-mail: [adresa], Telefon: [număr].